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BACKEND OPERATION

オペレーション
実務教材

二つの事業の売れる流れを、設計する順に組み直した本文(全10部・読む目安 約3時間)
2026年10月20日 版

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📗 読んだ章は、そのまま問題演習で確かめられます。章を選んで、4択演習・一問一答を解けます。

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CHAPTER 1 土台
地図とオペレーター像
読む目安 約15分16 節⚡ 暗記ボックス 4📘 用語 6
  • この教材は、二つの事業を扱っている
  • 発信だけでは天井が来る
  • クリエイターが抱える本当の問題
  • グロースオペレーターとは何者か
  • オペレーターの四つの主要業務
  • 三つのコアスキル
  • 収益モデル|レベニューシェア
  • この仕事に天井がない理由
  • お金は、価値と価値の交換でしか生まれない
  • 結果を出す人が持っている前提
  • フロントエンドとは何か
  • 形式ごとに、見る場所が違う
CHAPTER 2 道具箱
説得の技術
読む目安 約15分15 節⚡ 暗記ボックス 5📘 用語 4
  • 勝負は0.5秒で終わる
  • 色は反応から逆算する
  • 言葉で、反応は大きく変わる
  • 四つの心理トリガー
  • 言い方で、価値は変わる
  • 抽象を具体に変える三つの問い
  • 人はWHYに金を払う
  • 誰にでも刺さる言葉は、誰にも刺さらない
  • 最高のコピーは、すでに顧客の頭の中にある
  • 欲求は本物、表現は消耗する
  • 競合のコピーは、こう読む
  • 最初の一行の型
CHAPTER 3 道具箱
断りに向き合う
読む目安 約15分11 節⚡ 暗記ボックス 6📘 用語 1
  • 売るのではなく、決断を助ける
  • 断りは拒絶ではない
  • 反論は五つに集約される
  • 受け止める型|LAER
  • 二つの層で、どう使い分けるか
  • 本音を特定してから返す
  • 攻める型|FPCC
  • 切り返しの原則
  • 禁じ手と心構え
  • 断られた後にやること
  • この章のチェックリスト
CHAPTER 4 自分の事業
何を売る人になるか
読む目安 約15分6 節⚡ 暗記ボックス 4📘 用語 3
  • 職域は十四ある
  • 職域は、数えるものではなく境界線を引くもの
  • 収益化までの四ヶ月
  • 実績がないと売れない
  • 自分の商品を持つ
  • この章のチェックリスト
CHAPTER 5 自分の事業
クリエイターを獲得する
読む目安 約25分15 節⚡ 暗記ボックス 6📘 用語 11
  • 獲得は五段階でできている
  • 誰に声をかけるか|三つの条件
  • ファネル監査|送る前に穴を特定する
  • 自分のプロフィールを整える
  • いきなり送らない|認知を先に作る
  • 獲得経路は五つある
  • 生徒ポジションDM|教わりに行く
  • 絡んでからDM|先に「知ってる人」になる
  • 紹介は信頼の転送である
  • Loomメソッド|二種類を使い分ける
  • 返信が来ないときにやること
  • 親しい友達で一人に届ける
CHAPTER 6 自分の事業
商談から契約まで
読む目安 約20分12 節⚡ 暗記ボックス 8📘 用語 4
  • 面談の前に、ゴールを一つ決めておく
  • 診断型セールス|医師の診察をまねる
  • 三フェーズを、この商談に当てはめる
  • 提示は、結果と証拠で話す
  • 実績がなくても成約できる理由
  • 面談は数字で終わらせる
  • リスクゼロのオファー
  • 契約前に決める四つ
  • 反論が出たら
  • 決まったら、その場で三つ決める
  • 決まらなかったときにやること
  • この章のチェックリスト
CHAPTER 7 自分の事業
契約後を回す
読む目安 約20分12 節⚡ 暗記ボックス 7📘 用語 5
  • 熱量は必ず下がる
  • 最初の24時間で決まる
  • 契約後の業務フロー
  • Step 0|KPIを最初に決める
  • Step 6|数値確認とPDCA
  • 週次でやること
  • 月次でやること
  • クライアントワークで意識する五原則
  • 提供の質が、次の売上を作る
  • 請求書が信用を作る
  • SOP|再現性の設計
  • この章のチェックリスト
CHAPTER 8 クリエイターの事業
誰に、何を売るか
読む目安 約20分22 節⚡ 暗記ボックス 5📘 用語 6
  • ICPとは「この人だけに売る」一人
  • クリエイター自身が、ICPの元になる
  • ICP設計書|六つのフィールド
  • ① 現在地
  • ② 痛みの構造|四層で掘る
  • ③ 止められない理由
  • ④ トリガー
  • ⑤ ゴール
  • ⑥ Negative ICP
  • 設計書を三回のヒアリングで埋める
  • 良いICPと悪いICP
  • コピーストーキング|言葉を集める
CHAPTER 9 クリエイターの事業
どう集めるか
読む目安 約15分14 節⚡ 暗記ボックス 4📘 用語 7
  • ビジネスの四つの柱
  • SNSは「役割領域」で見る
  • 合否を分ける三つの数値
  • 媒体は、集客力ではなく購買力で並べる
  • ファネル|温度の階段
  • ANAC|四段階で温める
  • コンテンツ配分|40/30/20/10
  • 週次プランは、曜日に固定する
  • クリエイターのプロフィールを整える
  • 数字は答えではなく、材料である
  • 分析には順番がある
  • 数字は、目的に照らして評価する
CHAPTER 10 クリエイターの事業
どう売るか
読む目安 約15分13 節⚡ 暗記ボックス 6📘 用語 8
  • 導線とは、動かすルートである
  • 販売は、五つのステップでできている
  • ① リードマグネット|問題の一部だけを解決する
  • ② CTA|行動を指定する
  • ③ 個別の空間|関係を始める
  • ④ セッターコール|選別と聞き取り
  • ⑤ クローザーコール|本商談
  • エバーローンチ|常時売れる仕組み
  • プロダクトローンチ|七日間で面談を集める
  • 売上は、四変数の掛け算でしか決まらない
  • 導線は、図にして初めて直せる
  • この章のチェックリスト
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