用語集

クリエイターの才能とビジネスの仕組みを繋ぎ合わせる専門家。注目を収益に変える設計と運用を担当する。

自分の行動で変えられることの範囲。

気にはなるが、自分では変えられないことの範囲。

クリエイター側の仕事のこと。表に出る領域。動画、投稿、発信、ブランドなど。

複数枚の画像をスワイプして見せる投稿形式。

24時間で消える投稿形式。日常的な接触と、行動への誘導に使う。

名前のある、実在する一人の顧客。マーケターの西口一希が示した考え方で、抽象的な「ターゲット層」ではなく、具体的な一人を定めることを指す。

Voice of Customer。顧客が実際に使った言葉のこと。

最初の一行や最初の三秒で、読み手・視聴者の手を止めるための言葉。

価格がゼロという意味ではなく、損する可能性が完全に消える状態。1円は判断を必要とするが、0円は判断そのものを飛ばせる。

Feel（感じる）・Felt（感じた）・Found（分かった）の頭文字。共感から事例へ繋ぐ型。

購入した人が、迷わずサービスを使い始められるようにする工程。

Minimum Viable Product。最小限の構成で価値を届けられる商品。完成度より速度を優先する。

受講後の理想の状態を先に決め、そこから逆算してカリキュラムを組む方法。

こちらから相手に接触して働きかけること。相手から来るのを待つ「インバウンド」の反対語。

ある段階から次の段階へ進んだ人の割合。100人見て2人がDMを送れば2%。

見込み客が「知る → 興味を持つ → 買う」と進んでいく流れ。上が広く下が狭いので漏斗（じょうご）に例える。

相手のファネルを外から見て、どこで人が止まっているかを特定する作業。

Ideal Customer Profile。理想の顧客像。「この一人に売る」と決めた具体的な人物像のこと。第8部で詳しく扱う。

こちらから相手に接触する経路。DM、Loom、紹介依頼など。

相手から問い合わせが来る経路。発信を続けることで生まれる。

画面を録画しながら自分の声で説明できるツール。録画すると共有リンクができ、相手はアプリを入れずに見られる。

時間が経っても価値が落ちず、使い回せる状態のこと。「常緑樹」が語源。

相手の自尊心を満たす言葉かけ。ここでは「いつも見ています」「ブランドが素晴らしい」など、本題に入る前に警戒を解く役割を持つ。

Call To Action。次に何をしてほしいかを具体的に指示すること。

日程調整を自動化する仕組み。自分の空き時間を出しておき、相手が選ぶだけで確定する。無料で使えるものがある。

先に解決策を出さず、質問で相手の状況を明らかにしてから提案する進め方。

確信。ここでは、相手に「この人に任せて大丈夫だ」と感じさせる状態を指す。

固定の報酬ではなく、上がった売上の一定割合を受け取る契約の形。成果報酬。

Key Performance Indicator。目標に届いているかを測るための数値。

計画（Plan）→ 実行（Do）→ 確認（Check）→ 改善（Act）を繰り返す進め方。

全体の流れを制限している、いちばん狭い場所。瓶の首が細いと、中身がいくらあっても出る量は首の太さで決まる。

契約した内容を実際に届ける工程。提供・納品のこと。

Standard Operating Procedure。標準作業手順書。誰がやっても同じ結果になるように、手順を文書にしたもの。

Ideal Customer Profile。理想の顧客像。「この一人に売る」と決めた具体的な人物像。

取ってはいけない顧客。痛みは同じでも、動機が違うために合わない層。

競合のページ、口コミ、レビュー、SNSから、ICP自身が実際に使った言葉を収集する手法。

集めた言葉を分類して保存したもの。コピーを書くときに、ここから選ぶ。

誰に・何を・どんな結果を・いつまでに提供するかまで設計された商品の形。スキルそのものはオファーではない。

先に示された数字が基準になり、後の数字の感じ方を左右する心理。

短い縦型の動画投稿。フォローしていない人にも届きやすい。

複数枚の画像をスワイプして見せる投稿形式。

24時間で消える投稿。既存フォロワーとの距離を縮めるのに使う。

見込み客が「知る → 興味を持つ → 買う」と進む流れ。上が広く下が狭いので漏斗に例える。

Attention（注目）・Nurture（信頼）・Authority（権威）・Conversion（転換）の頭文字。SNSで人を温める四段階。

SNSが提供する、投稿やアカウントの数値データ。リーチ、保存、滞在時間など。

投稿に対する反応（いいね・コメント・保存など）の割合。

見ず知らずの人が、こちらを知り、信頼を深め、最終的に顧客へ変わるまでの一連の流れ。

連絡先と引き換えに渡す無料の価値。資料、動画、チェックリスト、ミニ講座など。

無料で配るもの。リードマグネットとほぼ同義。

DMやメッセージアプリなど、一対一でやり取りする場所。公開の投稿とは役割が違う。

本商談の前に行う短い面談。相手の状況を把握し、適合するかを確認する。

商品を販売するために情報を公開し、募集をかけること。

いつでも募集している状態を作る、常設型のローンチ。

期間を区切って集中的に販売する型。準備・集中投下・終了のサイクルで動かす。